- Bezpośrednia obsługa klientów w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Rzeszowie jest prowadzona w pełnym zakresie przy stanowiskach obsługi w wyznaczonych pokojach i miejscach.
- Przy jednym stanowisku obsługi może przebywać w tym samym czasie jeden klient,
z wyłączeniem osób z realizujących zadania w zakresie obsługi klientów, nie dotyczy to:
- dziecka do ukończenia 13-go roku życia;
- osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, osoby z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego lub osoby, która ze względu na stan zdrowia nie może poruszać się samodzielnie;
- c) osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie;
- osoby wymagającej pomocy tłumacza;
- Pracownicy Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Rzeszowie mają obowiązek zasłaniania ust i nosa w czasie obsługi klientów.
- Klienci po wejściu do urzędu mają obowiązek zakrywania ust i nosa,
- Zaleca się klientom dezynfekcję rąk płynem do dezynfekcji.
- Osoby oczekujące korzystają z wyznaczonych w korytarzu lub poczekalni oraz mają obowiązek zachować odstęp min. 2 m.
- Załatwianie spraw urzędowych następować będzie również w następujących formach:
- pisemnej – za pośrednictwem poczty tradycyjnej,
- elektronicznej – za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, tj. e-Puap,
- telefonicznej i e-mailowej – jeśli procedury załatwiania spraw nie przewidują dopełnienia określonych formalności.
- Wnioski i inne pisma mogą być składane bezpośrednio w Kancelarii lub do skrzynki znajdującej się w holu budynku.
- Celem ułatwienia korzystania z usług naszej instytucji podajemy dane teleadresowe:
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Rzeszowie
tel. 17 859-48-23
| Zespół | telefon | Adres poczty elektronicznej |
| Kancelaria |
17/859-48-23 w. 1 519-585-857 |
pcpr@powiat.rzeszow.pl |
|
Zespół ds. rodzinnej pieczy zastępczej – organizator pieczy |
519-585-391 519-585-757 |
malgorzata.gorak@powiat.rzeszow.pl |
| Zespół ds. świadczeń pieczy zastępczej |
519-586-129 518-736-832 |
malgorzata.ruman@powiat.rzeszow.pl |
| Zespół ds. rehabilitacji społecznej i zawodowej | 519-585-427 | jacek.gorak@powiat.rzeszow.pl |
| Zespół ds. pomocy społecznej | 519-585-761 | bogumila.matula@powiat.rzeszow.pl |
|
Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności |
519-586-021 519-586-107 |
agnieszka.capińska@powiat.rzeszow.pl |
| Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Górnie | 518-736-839 | oik@powiat.rzeszow.pl |
